Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 24. května 2024: 29. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem, společností Effective Parenting & Education s.r.o. (dále jen „Provozovatel“), a uživateli (dále jen „Uživatel“) při využívání služeb platformy Efektivní Rodičovství.
Služby jsou poskytovány prostřednictvím webového rozhraní dostupného na adrese www.efektivni-rodicovstvi.cz. Uživatel registrací a používáním služeb vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O případných změnách bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webovém rozhraní.
Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.

Platforma – Online platforma provozovaná Provozovatelem, která nabízí vzdělávací obsah, nástroje a komunitní funkce pro rodiče.
Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala na Platformě a využívá jejích Služeb v souladu s těmito Podmínkami.
Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého Uživatel přistupuje ke Službám a spravuje své údaje.
Služby – Veškeré bezplatné i placené funkce, obsah a nástroje poskytované Provozovatelem na Platformě, včetně kurzů, článků a konzultací.
Podmínky – Tento dokument, který definuje pravidla pro používání Platformy a Služeb.

Provozovatel poskytuje bezplatné a placené Služby. Rozsah dostupných Služeb se odvíjí od typu účtu a předplatného, které si Uživatel zvolil. Přesný popis jednotlivých plánů je uveden v sekci „Ceník“ na webu Platformy.
Bezplatné Služby zahrnují přístup k veřejným článkům a účast v komunitním fóru. Placené Služby mohou zahrnovat přístup k prémiovým kurzům, webinářům a individuálním konzultacím.
Provozovatel se zavazuje udržovat Platformu v provozu s maximální dostupností, avšak nenese odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickou údržbou nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
Veškerý obsah na Platformě je chráněn autorským právem. Uživatel se zavazuje nevyužívat obsah k jiným než osobním účelům a nešířit jej bez souhlasu Provozovatele.

Pro plnohodnotné využívání Služeb je nutné mít k dispozici funkční internetové připojení a aktuální verzi jednoho z běžných webových prohlížečů (např. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Uživatel je odpovědný za technické vybavení a softwarové prostředky potřebné pro přístup k Platformě a jejich kompatibilitu.
Provozovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nedostatečným vybavením nebo internetovým připojením na straně Uživatele.

Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje. Za bezpečnost svého hesla a přístupových údajů k Účtu odpovídá Uživatel sám.
Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s těmito Podmínkami, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno nahrávat nebo šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje práva třetích stran.
Uživatel má právo kdykoliv zrušit svůj účet. V případě placeného předplatného se zrušení řídí pravidly uvedenými v ceníku. Již zaplacené poplatky se nevracejí, pokud není stanoveno jinak.
Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu a za podmínek uvedených v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
Provozovatel si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit Účet Uživateli, který porušuje tyto Podmínky, a to i bez předchozího upozornění.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webovém rozhraní Platformy. Veškerá komunikace mezi Provozovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronickou formou.
Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.